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住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

住宅ペイント・外壁塗装するにあたって、ベストシーズンはありますか?

忙しい時期は避けた方がいいとか、夏と冬は避けた方がいいとか。

PGSホームさんのホームページを見ると、特にどの時期を避けた方がいいですとか、お勧めの時期というのは書いていませんでした。

ただ、気象条件によっては、乾燥時間を考慮しながらの施工になるみたいです。

ここからは、一般的な外壁塗装のベストシーズンの話をさせていただきます。

まず、外壁塗装に適さない気候条件というのがあり、

塗料は「気温5℃以下、湿度85%以上」になると乾燥が遅れます。

つまり、湿度が高い雨の日や冬の寒い時期はあまりお勧めしません。

無理に塗装を行ってしまうと、雨水が混ざって仕上がりが悪くなってしまったり、

乾燥が不十分なままでの重ね塗りで後になると塗装が剥がれてしまうことがあります。

PGSホームさんが「考慮しながらの施工になる」といっているのは、こういった問題が起こらないための配慮だと思います。

では、次は季節ごとのメリットとデメリットを簡単にまとめてみますので、参考にしてみてください。

■春■

メリット:気温、湿度ともに安定している。お得なキャンペーンなどが届きやすい。

デメリット:春雨前線の影響で雨になる日が少なくはない。また、繁盛期な業者が多く、調査や見積もりの予約がとりづらくなる。

■夏■

メリット:晴れの日が多いため、塗料が乾きやすく、作業効率がいい。

デメリット:塗装工事中は窓を開けられないので、エアコンが欠かせなくなる。また、外壁などが高温となり作業に支障が出ることもある。

■秋■

メリット:気温、湿度ともに安定しているため、春と変わらないほど依頼しやすい気候。

デメリット:秋雨前線、台風により雨になる可能性が高く、作業中止になることもある。

■冬■

メリット:乾燥しており、湿気が少ない冬は塗料が塗面に密着しやすく、塗膜不良がおきにくい。

デメリット:凍結、降雪の可能性がある。また、気温5℃以下になると塗料が乾燥しにくくなる。

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住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

PGSホームでセラチタン外壁をしましたがヒサシに疑問を感じる事があります。

セラチタン外壁をしてもらいました。高いところへ登って見る事もないので後になって解った事なのですが、ヒサシに疑問を感じる事があります。

疑問① このヒサシは塗装工事中丸太の足場を固定させる為、このヒサシに釘が打ちつけられました。その穴がむき出しです。釘穴から雨水が入りヒサシが腐らないでしょうか。
疑問② そしてこのヒサシは塗装がされていません。丸太足場固定木が有ったから塗れなかったのでしょうか。
疑問③ これらをPGSさんに云い届けましたが、放置されています。どうすれば良いのでしょうか。お教え下さい。

ご質問、ありがとうございます。
ご回答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

お客様からのご質問の中に、専門的な疑問が含まれておりました。
管理人は専門家ではないため、詳しいことは分かり兼ねますことを、
あらかじめご了承いただけますと幸いです。

PGSホームさんで外壁塗装を施工して頂いたとのことですが、
契約書に記載されている内容が、お客様とPGSホームさんの間で交わされた
“約束”となります。
PGSホームさんにお伺いしたところ、『保証の適用内であれば無償で対応する』
とのことです。ただし、保証の適用内なのか適用外なのかというのは、
契約書に記載されている内容と、お客様のご自宅の現状をしっかりと確認した上で
分かることです。
その上で、適用内であれば無償で修理してくれます。ですが、適用外であれば
それはPGSホームさんに限らず、どのような会社でも難しいのではないでしょうか。

分かりやすく、他の物に置き換えて考えてみます。
例えば、携帯の無料修理について、『お客様のお取扱い不良による故障・損傷は無料修理対象外』と
保証書に記載されていたとしましょう。
しかし、携帯が故障してしまった原因は、『子供が携帯を落として、水没してしまったから』でした。
「自分が水没させたわけじゃないから、取扱い不良ではない」と携帯会社に伝えたとしても、
携帯を水没させたことが原因で故障してしまったのであれば、『取扱い不良』になってしまい、
保証を適用することが難しいということがお分かりいただけると思います。

ですので、契約書に記載されている内容をもう一度ご確認になり、
ご自宅がどのようになっているのかを客観的に分析してみてはいかがでしょうか?

また、当サイトはPGSホームさんに関することを、管理人が個人的にまとめたり、
聞き得た情報から分かる範囲内でお答えしているQ&Aサイトとなっております。
ご質問によっては、お客様のご要望お応えすることが出来ない部分もございます。
住宅のことで、早期に解決したいお悩みがあれば、PGSホームの【お客様相談窓口】に
問い合わせ、直接専門家にご相談することが何よりも早い解決策だと思います。

お客様のお悩みが一日でも早く解決されますよう、願っております。

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住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

外壁の色を決めるとき、PGSホームではアドバイスや色見本はもらえますか?

営業担当者は、色見本の載った資料や実際に目で確かめられるツールを持っているようです。

そのツールの写真を見たことがあるのですが、奇抜な紫や青といったカラーから、オーソドックスな茶色や白など幅広い色の見本がありました。さらに、実際にその色を紙に吹き付けた写真などもホームページなどに掲載されているようですので、確認してみると良いかもしれません。

多くの知識や資料を持った担当者ですので、アドバイスや相談にいくらでものってくれると思います。なので、遠慮なくばんばん聞いてみてはいかがでしょうか?

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トラブル 住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

住宅ペイントをしてみたいのですが、隣の家との距離が結構近いです。

これでも施工ってできますか?それと、ペンキが飛んだりしませんか?

使用材料によっても異なるようですが、【35cm~50cm】あれば、施工可能なようです。

また、施工の際は養生というネットを用意しての作業になり、近隣の住宅はもちろん、お車やそれ以外の大事な物に塗料が飛散しないような配慮もして頂けるとのことです。

万が一、飛散した場合は責任をもって迅速にご対応させて頂きます、とも言っていましたので、ご安心ください。

また、施工前に両隣様はもちろん、お向いや斜め向いのお宅、裏のお宅様へ施工担当者より粗品を持参してご挨拶もしてくれるらしいですよ。

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トラブル 住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

近所にペンキが飛んだりした場合、PGSホームではどう対応しますか?

近隣の住宅やお車に塗料が飛散しないように、養生(ネット)をしっかり行ないますのでご心配ありません。安心してください。
万が一、飛散した場合は、PGSホームに連絡してください。
まず、状況確認後に現状復帰してもらえます。

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アフターフォロー 住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

工事後、壁がはがれたり変色してしまったりした場合どうなりますか?

あと、ムラがひどかったりした場合どうなるのでしょう。

PGSホームのアフターサービス専門の品質管理部門に連絡です。営業マンに文句を言ってもいいかもしれません。ただ、工事直後だと、塗装後、6ヶ月後には、必ず  無償点検を実施致していると思うので安心できると思いますよ。来ない場合は、お客様相談室へ。
あと、6ヶ月経過後も、「保証書」が発行されると思いますので、安心できると思います。保証は、(塗膜の剥離)なので、ここは注意です。

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住宅ペイントに関するQ&A

塗装をするなら、ベストシーズンはいつ頃?

1年を通して季節を問わず施工頂けます。気象条件によって乾燥時間を考慮し、施工致します。

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住宅ペイントに関するQ&A 外壁塗装

外壁の塗り替え時期っていつなの?

外壁の傷みが気になるのですが、どのくらいで塗り替えが必要ですか?

目安は、

艶が落ちてる。
塗料の効果がすこし落ちていると考えててください。

色の彩度が落ち変色してくる。
塗料の効果がさらに落ちている考えててください。

表面が粉っぽくなってくる(チョーキング現象です。) 
もうそろそろ。。

ひび割れ、コケが生えてくる。
もうきたないしかえたほうがいいかな。

塗膜が剥がれてくる。
これほっておくと、。壁素材自体の劣化や腐食となってしまいますので壁の修繕費用が掛かる恐れがあります。

もうそろそろの段階で塗り替えるべきですね。、外壁の表面を手で擦った時に粉が付着する場合も塗り替え時期のサインです。