1.最大15年の長期保証書発行
光触媒塗装を施工をされたお客様に最大で15年の保証書を発行。
PGSホームさんの施工に起因する塗膜の剥離に対しての品質保証となります。
光触媒塗装以外の外壁塗装の施工をされたお客様にも、家屋の状態に応じた最大10年の保証書を発行。
その間、万が一、不具合が発生した場合、品質管理部門によって徹底したアフターフォローをしてくれる。
2.完工6か月後魅了点検
住宅ペイントの施工をされたお客様宅に、完工後6ヶ月後に順次訪問し、品質管理部門による無料点検を実施している。
完工時の施工直後の状態から6ヶ月経過後の状態を確認。
3.迅速なアフターケア
「施工して完了」ではない。
施工完了後も、不具合な問い合わせがあると、迅速に対応させてもらえます。お客さま相談室までご連絡いただけましたら、最寄りの担当者よりご連絡のうえ、迅速に対応。