まず、契約時の営業マンに連絡して解約の意思を伝えてください。
繋がらない場合は、お客様相談室（0120-27-3914）でいいと思います。
解約は伝えたから解約できると言う物では無い事を理解してください。
解約理由や解約申請した時期にもよると思いますが。
もともと高い買い物ですので、お金が無いとか、値段が高いという理由は無理です。
お金は帰ってきますか？
解約に至っては一部返金されないものや、無駄になるお金も出る場合があるので、解約時は担当者とよく話してから解約される方がいいと思います。
外壁塗装だけでなくとも、どんな商品でも解約という事はあるのですが、契約には縛りが必ずあります。たとえば、携帯電話の解約みたいな感じです。１００％返金はないと考えた方がいいですよ。